Le bureau post-Corona : qu'est-ce qui a changé ?

Sinds 25 september heeft het kabinet een streep gezet door de 1,5-meterregel en zo komt er voorlopig een einde aan de anderhalvemetersamenleving. Achttien maanden lang moesten we de 1,5-meter respecteren en daarom onze kantoorruimtes aanpassen. Verhuurders van kantoorruimte zorgden o.a. voor spatschermen, looprichtingen en extra afstand tussen de werkplekken. Om te zorgen dat het niet te druk zou worden in de kantoren werkte bovendien de meerderheid van de mensen thuis.

Langzamerhand kunnen we vooruit gaan kijken naar de situatie op kantoor na de anderhalvemetersamenleving, maar wat betekent dat voor onze kantoren? Zijn we teruggegaan naar het vroegere 'normaal’ of zijn er toch blijvende veranderingen? Flexas.com ging het gesprek aan met 4 vooraanstaande mensen uit de verhuur business van kantoorruimte.

Julia van Ramshorst
Le bureau post-Corona

Le début de l'année 2020 est considéré comme le début de la crise mondiale du corona. Pour éviter que la contamination ne devienne incontrôlable, le gouvernement néerlandais est intervenu avec diverses mesures pour contenir l'épidémie de COVID-19. Le travail à domicile, le port obligatoire d'un masque buccal et le maintien d'une distance de 1,5 mètre sont quelques exemples de mesures gouvernementales. Depuis le début du mois de janvier 2021, les Pays-Bas ont également commencé à vacciner. Les taux de vaccination augmentent maintenant rapidement et le gouvernement peut donc commencer lentement à les assouplir à nouveau.   

Oublier les mesures de distanciation au bureau   

La cessation des mesures de distance de 1,5 mètre n'a pas seulement un impact sur notre vie (sociale) mais aussi sur notre façon de travailler. Il a été conseillé d'urgence aux gens de travailler à la maison. En outre, les personnes autorisées à venir au bureau ont dû s'adapter aux directives COVID-19 qui ont été établies. Casper Klap, chef de Tribes, propriétaire d'espaces de bureaux et de lieux de travail flexibles, déclare : "Au sein de Tribes, nous avons travaillé avec des zones dites bleues. Ce sont des zones dans lesquelles les gens peuvent travailler en toute sécurité et avec une distance appropriée". En outre, pendant la pandémie, le terme "zone bleue" est utilisé dans le monde entier pour désigner certains endroits où les gens vivent plus longtemps et en meilleure santé. Il déclare également : "Nous avions du plexiglas entre les postes de travail avant la fin de la règle des 1,5 mètre, mais je l'ai depuis retiré, de sorte que l'endroit est redevenu un jardin de bureaux."  

Maintenir un lieu de travail sain reste important, bien sûr, mais nous ne sommes plus obligés de maintenir une distance obligatoire au bureau. "Nous avons vu de nombreux fournisseurs d'espaces de bureaux, par exemple, indiquer les itinéraires de marche avec des autocollants ou placer des plexiglas entre les lieux de travail. Nous n'avions pas vraiment cela, donc pour nous, il n'y a pas eu beaucoup de changement dans l'emplacement de nos bureaux", explique Freek Oversloot, gestionnaire immobilier chez Workspot. L'entreprise propose des environnements de travail flexibles dans et autour de Rotterdam. "Certains des emplacements que nous proposons sont déjà à sens unique par défaut, car le couloir ne fait que 1,40 mètre de large. En outre, il incombe principalement aux gens de garder leurs distances", explique Freek.  

Thom van Wijk, PDG de ScaleHub Offices, voit également peu de changements dans leurs emplacements de bureaux après la fin de cette fameuse distanciation de 1,5 mètre. "Avant le début de la crise de Corona, nous avions déjà des bureaux plus spacieux, c'est dans le concept de ScaleHub Offices. Nous cédons un certain nombre de mètres carrés mais cela donne un réel sentiment de qualité. Nos emplacements sont en fait protégés contre les effets du virus corona en eux-mêmes, mais bien sûr, nous ne le savions pas avant !"  

Plusieurs personnes dans un même espace 

La distance de 1,5 mètre signifie que davantage de personnes peuvent désormais se trouver dans un espace clos. "Cela signifie plus de trafic dans les immeubles de bureaux. De toute façon, il y aura de plus en plus de monde et je ne pense pas que cela dérange les gens", déclare Menno Hollander. Menno est directeur des ventes d'IWG dans la région d'Utrecht. IWG est l'un des plus grands fournisseurs d'espaces de bureaux (flexibles) avec des sites à louer dans le monde entier, connu entre autres pour ses marques Regus, Spaces, The Office Operators et Easy Offices. "Les gens vont se rencontrer plus souvent. S'asseoir ensemble en face à face à nouveau", dit Menno.    

Bien sûr, cela dépend du locataire s'il se sent suffisamment à l'aise pour s'asseoir à nouveau plus près les uns des autres. "Si quelqu'un demande combien de personnes peuvent tenir dans cet espace, nous lui donnons le choix entre les directives avec la règle des 1,5 mètre et la distance de travail confortable post-corona. Les gens ont donc toujours le choix, mais j'ai aussi remarqué que la plupart d'entre eux se sont vraiment détournés de la règle des 1,5 mètre", explique M. Casper.     

Modifications structurelles de l'aménagement  

Nous avons dû nous adapter (temporairement), mais cela n'entraîne pas de changements structurels dans l'aménagement des bureaux. "Nous n'organisons pas nos bureaux, nos postes de travail ou les zones générales. En revanche, les restrictions de capacité ont été supprimées. Au début, vous ne pouviez avoir que trois personnes dans la salle de réunion, mais maintenant vous pouvez à nouveau en avoir cinq", explique Thom. Menno ne voit pas non plus de changements durables dans l'aménagement. "D'une part, nous avons enlevé des chaises, et d'autre part, nous avons travaillé avec des dédicaces. Est-ce que cela sera réorganisé ? Non, tout a été remis en place comme avant".  

Nouvelles salles de réunion 

Chez Workspot, ils ont converti certaines salles de réunion en espaces de bureau. Les salles de réunion ne pouvaient plus être louées en raison des réglementations relatives au Corona. "Même maintenant que la règle des 1,5 mètre a été levée, nous laissons les choses en place. Nous allons maintenant ouvrir un grand centre de conférence sur l'un de nos sites, et ces petites salles de réunion ne seront plus nécessaires. Nous aurons une alternative beaucoup plus grande et plus luxueuse", explique Freek.  

Il note qu'en raison du travail à domicile, les gens veulent désormais s'efforcer de rendre les moments (présentiel) de réunion plus spéciaux. Dans les bureaux, où il existe des salles de réunion standard, peu de choses vont changer. Elles resteront telles qu'elles étaient auparavant.   

Code d’accès covid dans les bureaux 

La règle des 1,5 mètre a été rejetée à partir du 25 septembre, ce qui signifie qu'il n'est plus urgent de respecter une distance dans les bureaux. En revanche, à partir du 25 septembre, vous devrez présenter votre carte d'accès Corona dans les lieux où il est désormais plus fréquent de ne pas respecter la distanciation. Il s'agit notamment de tous les établissements de restauration (à l'exception des établissements de vente à emporter), des manifestations et des expositions d'art et de culture.  

Dans les bureaux, une carte d'accès corona n'est pas (encore) nécessaire et si cela dépend des propriétaires de bureaux, elle ne sera certainement pas introduite. "Non, cela ne se fera pas. On peut difficilement mettre quelqu'un à la porte avec un scanner. Si vous êtes malade, vous ne devriez pas venir au bureau", dit Thom. C'est également ainsi que Menno, Casper et Freek voient le passeport corona. "Nous avons été ouverts tout au long de la crise de Corona par conséquent, nous ne vérifierons absolument pas si quelqu'un s'est récemment rétabli ou a été vacciné contre le COVID-19. Nous partons du principe que les gens prennent eux-mêmes cette responsabilité et qu'ils doivent l'assumer."  

La flexibilité est la clé  

De plus en plus nombreuses sont les entreprises qui réalisent, en raison de la crise corona, qu'elles ne veulent pas être liées à un certain nombre de mètres carrés pendant des années. De nombreuses personnes travaillent à domicile plusieurs jours par semaine, ce qui signifie que les entreprises n'ont plus besoin d'un colosse de mètres carrés de bureaux. "Le changement que nous constatons est que beaucoup plus d'entreprises, qui avaient l'habitude de louer de manière conventionnelle, viennent chez nous. Lorsqu'elles examinent de plus près la question - quels sont nos besoins en matière de bureaux - de plus en plus d'entreprises estiment qu'elles peuvent s'asseoir dans le plus beau bureau de dix mille mètres carrés, mais qu'ensuite elles ne peuvent plus manœuvrer. Si vous coopérez avec une structure comme IWG, vous optez pour la flexibilité et vous pouvez continuellement vous déplacer", explique Menno. Casper constate également cette évolution dans son entreprise. 

La flexibilité vous permet d'augmenter ou de réduire facilement vos effectifs lorsque les besoins en bureaux changent. "La demande de baux flexibles est en augmentation. Signer un contrat standard pour deux ans n'est plus une option. Souvent, il s'agit d'un semestre avec un préavis de trois mois, par exemple. Le travail flexible est également de plus en plus populaire", explique Freek. "Nous voyons de plus en plus de personnes qui venaient pour un bureau de 10 personnes et qui viennent maintenant pour un bureau de 6 personnes. Et il n'y a pas les mêmes personnes au bureau le lundi que le mardi".

Modification des besoins du bureau

Tous notent que la flexibilité des bureaux deviendra un aspect plus important à l'avenir. Non seulement la flexibilité des conditions de location et des mètres carrés, mais aussi la flexibilité de la manière de travailler. Un terme qui revient souvent est celui de travail hybride. Les gens travaillent alors en partie à la maison et en partie au bureau. Le travail hybride offre de nombreuses possibilités et est également vécu par la majorité des gens comme très positif.  

Comme l'a souligné Menno, des dizaines de milliers de mètres de bureaux ne sont plus nécessaires, ce qui signifie que la demande de solutions de bureau flexibles ne fera qu'augmenter.  

"Le bureau semblait moribond pendant un certain temps, mais il est plus vivant que jamais", déclare Thom de Scalehub Offices. Les gens s'intéressent toujours aux espaces de bureau, mais les besoins ont quelque peu changé. Après tout, un bureau est plus qu'un simple lieu de travail. C'est aussi un lieu de rencontre, de travail en commun, de détente ou de concentration, lorsque cela n'est pas possible à la maison. Nous devons y répondre et, lentement mais sûrement, les bureaux seront meublés d'une manière différente.