Datenschutz Bestimmungen und Cookie-Erklärung

Datenschutzerklärung

Der Schutz der Privatsphäre ist Flexas BV (im Weiteren auch: „wir“) bei der Verarbeitung Ihrer Daten ein wichtiges Anliegen. Die Verarbeitung von über unsere Internetpräsenz www.flexas.com (im Weiteren: „Webseite“) erhobenen personenbezogenen Daten erfolgt gemäß den anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen (insbesondere denen der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO)) und anderen gesetzlichen Bestimmungen, die für den elektronischen Geschäftsverkehr gelten. Das bedeutet unter anderem, dass:

wir ausdrücklich die Zwecke nennen, zu denen wir personenbezogene Daten verarbeiten. Wir verfassen aus diesem Grund diese Datenschutzerklärung;

wir die Erhebung personenbezogener Daten auf ein Minimum beschränken und wir nur die personenbezogenen Daten erheben, die für rechtmäßige Zwecke erforderlich sind;

wir Ihre Daten nur auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis verarbeiten bzw. Sie erst ausdrücklich um Erlaubnis fragen, bevor wir personenbezogenen Daten verarbeiten;

wir angemessene Sicherheitsmaßnahmen treffen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen. Wir fordern das auch von den Parteien, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten.

wir Ihr Recht respektieren, Ihre persönlichen Daten einzusehen, sie zu korrigieren oder auf Ihren Wunsch zu löschen.

Detaillierte Angaben zur Datenverarbeitung können Sie den folgenden Erklärungen entnehmen. Flexas BV bittet Sie daher, diese zur Kenntnis zu nehmen und gegebenenfalls auszudrucken oder abzuspeichern.

1.    Die für die Datenverarbeitung verantwortliche Stelle:

    Verantwortlich für die Datenverarbeitung:

Flexas BV
Overschiestraat 63
1062 XD Amsterdam
E-Mail:        info@flexas.nl
Telefon:    +31 (0)85-4852184

Verantwortlicher Ansprechpartner im Hause von Flexas BV für deutsche Kunden ist ist Marcel de Groot, Overschiestraat 63 1062 XD Amsterdam E-Mail: de@flexas.com Tel: +49 40 87408669
Als Datenschutzbeauftragter für Flexas BV wurde ernannt: Herr Koen de Wit, E-Mail: k.dewit@flexas.com, Telefon: +31 (0)85 485 2184

2.    Einsatz von „Cookies“:

2.1. Allgemeines zur Verwendung von „Cookies“

Bei Besuch unserer Webseite werden Informationen in Form von „Cookies“ temporär oder dauerhaft auf dem Endgerät des Nutzers abgelegt, die den Nutzer bei seinem nächsten Besuch automatisch wiedererkennen.

Cookies sind kleine Textdateien, die es z.B. erlauben, eine Webseite den Interessen des Besuchers anzupassen. Sie verschaffen uns durch die Akzeptanz von Cookies die Möglichkeiten zu erkennen, wie Nutzer unsere Internetseite verwenden und helfen uns die Benutzerfreundlichkeit unserer Internetseite zu verbessern. Wir erfassen nur die notwendigen Informationen, um Ihnen und anderen Besuchern den bestmöglichen Service zu bieten und gegebenenfalls anschließend eine interessensgerecht zugeschnittene Werbung anzuzeigen. Wie nachfolgend erklärt, werden Ihre Cookies so wenig wie möglich an Dritte weitergegeben. In einigen Fällen werden anonymisierte Informationen an eine andere Partei weitergegeben. Informationen zu Cookies die wir über Drittanbieter beziehen, finden Sie unter Ziff. 5.

Wenn eine Ablage von Cookies durch Flexas BV nicht gewollt ist, wird darum gebeten, den verwendeten Internet-Browser so einzustellen, dass dieser Cookies von der Computerfestplatte löscht, alle oder bestimmte Cookies blockiert oder eine Warnung abgibt, bevor Cookies abgespeichert werden. Beachten Sie in diesem Fall bitte, dass es möglich ist, dass unsere Website dann nicht mehr optimal funktioniert.
 

Einige Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung wieder gelöscht wenn Ihr Browser geschlossen wird (sog. Session-Cookies). Diese Cookies sind technisch notwendig, z.B. damit Sie sich in der Anwendung anmelden können und auch seitenübergreifend angemeldet bleiben. Andere Cookies verbleiben für eine vorgegebene Dauer auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns oder unseren Partnerunternehmen bzw. Dritten (Cookies von Drittanbietern), Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (sog. persistente Cookies).

Sofern durch einzelne von uns verwendete Cookies auch personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung entweder zur Durchführung des Vertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an der bestmöglichen Funktionalität und Sicherheit der Website sowie einer kundenfreundlichen und effektiven Ausgestaltung des Seitenbesuchs gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Zusätzlich werden wir Sie bei Ihrem Erstbesuch auf unserer Webseite fragen, ob Sie mit dem Ablegen von Cookies einverstanden sind. Wir verstehen die weitere Nutzung unseres Dienstes als Einverständnis mit dieser Verwendung von Cookies.

2.2.     Funktionelle Cookies
            Möchten Sie die von Ihnen favorisierten Büros oder Kontaktdaten für die nächsten     
            Besuche speichern? Dieser Service ist durch die Anwendung von Cookies möglich.   
            Ohne Cookies kann unsere Internetseite nicht korrekt funktionieren. Deshalb halten
            wir es für wichtig, dass Sie unsere Cookies akzeptieren.

           Eingesetztes Cookies: has-visited, has_js, flexas_phone, flexas_facets_last, Visit, flexas_landingsPage, SSESSb666b217351096e69c3c892aed84a783, Drupal.tableDrag.showWeight

2.3.    Cookies zur Analyse

           Daten sind für Unternehmen enorm wichtig, Flexas ist keine Ausnahme. Aus diesem Grund verwenden wir Cookies, um zu analysieren, wie Besucher unsere Internetseite nutzen. Dies gibt uns wichtige Einsichten und lässt uns, basierend auf diesen Daten, Verbesserungen vornehmen. Zum Beispiel: Wenn eine bestimmte Unterseite schlechte Analysewerte anzeigt, wissen wir, dass sie verbessert werden muss oder für Besucher nicht relevant ist. Jetzt können wir die richtigen Anpassungen vornehmen. Wir tun dies zusammen mit verschiedenen dritten Parteien: Google, Bing, Clickdimensions und Mouseflow.

           Eingesetztes Cookies: _ga, _gaexp, _gid, SRCHUID, SRCHHPGUSR, cuvon, cusid, cuvid, _mflang, mf_user, mf_user

          Weitergabe: Die Informationen werden nur mit den vorgenannten genannten Dritten geteilt.

2.4.    Werbe Cookies

          Cookies für Werbung geben uns die Möglichkeit, Ihnen während des Surfen im Internet die interessanten Büroräume zu zeigen, die Sie bei uns auf der Seite gesehen haben. Dazu nutzen wir die Dienste von Google, Bing Doubleclick services en Albacross Nordic AB.

          Eingesetztes Cookies: HSID, NID, SSID, SID, MUID, MUIDB, SRCHD, IDE, SIDCC, 1P_JAR, _uetsid, AID, IDE, _gac_UA ....

2.5.    Social Media Cookies

           Cookies für soziale Medien geben Ihnen die Möglichkeit, die verschiedenen Inhalte auf unserer Internetseite zu beurteilen und zu teilen. Sie geben uns auch die Möglichkeit, Ihnen die Büros zu zeigen, die Sie auf unserer Internetseite gesehen haben. Unsere Social-Media-Cookies stammen aus den Diensten von Facebook, Instagram, Linkedin und Twitter.

          Eingesetztes Cookies: BizoID, BizoData, BozoUserMatchHistory, UserMatchHistory, Lidc, bcookie, __atssc, __atuvc, lang, datr, sb, pl, fr, wd, act, Präsenz, c_user, xs, ELOqua, liap, _lipt, _ga, lang

2.6.     Video Cookies

          Wir zeigen verschiedene Videos auf unserer Internetseite, die über Youtube geladen werden. Diese Cookies sammeln Ansichten und andere Informationen zu Videos, die angezeigt werden, um diese Daten der Plattform hinzuzufügen. Das erfolgt anonym. Eingesetztes Cookies: SAPISID, APISID

2.7.    Chat-Cookies

          Um allen unseren Besuchern so gut wie möglich zu helfen, versuchen wir, auf verschiedene Arten verfügbar zu sein. Um Ihnen schnell und effizient antworten zu können, haben wir daher eine Chat-Funktion auf der Internetseite eingerichtet. Diese Chat-Funktion benötigt bestimmte Cookies, um                  ordnungsgemäß zu funktionieren. Z. B. erinnert sich der Chat an bereits eher geführte Gespräche. Unser Chatpartner ist Livechat.

         Eingesetztes Cookies: autoinvite_callback, lc_invitation_opened, __lc.visitor_id.6981241, lc_window_state, 3rdparty, main_window_timestamp_58, notification[status_ping], main_window_timestamp_24, recent_window, __lc_vv, main_window_timestamp, __livechatmessage_text, __livechat, _lastvisit

2.8    Google Tag Manager

Der Google Tag Manager ist eine Lösung der Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States, einem Tochterunternehmen der Alphabet Inc., ebenda (im Folgenden: „Google“), mit der Vermarkter sog. Website-Tags über eine Oberfläche verwalten können. Der Google Tag Manager selbst (der die Tags implementiert) ist eine Domain ohne Cookies und erfasst keine personenbezogenen Daten. Der Google Tag Manager sorgt für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Zu diesen jeweiligen Drittanbietern finden sich entsprechende Erklärungen in dieser Datenschutzerklärung. Der Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu. Haben Sie eine Deaktivierung von Cookies eingestellt oder sonst vorgenommen, wird diese für alle Tracking-Tags beachtet, die mit dem Google Tag Manager eingesetzt wurden, das Tool ändert also Ihre Cookie-Einstellungen nicht.

3.    Automatisch erfasste Daten:

    Bei Besuch unseres Internetauftritts werden durch unseren Webserver  bzw. dem mit dessen Betrieb beauftragten Webhoster standardmäßig folgende Daten die Ihr Internetbrowser an uns bzw. unseren Webspace-Provider übermittelt, erfasst (sog. Serverlogfiles) und in einer Protokolldatei gespeichert:

  • Name der abgerufenen Datei
  • Datum und Uhrzeit des Abrufs
  • IP-Adresse
  • übertragene Datenmenge
  • Meldung, ob der Abruf erfolgreich war
  • Beschreibung des Typs des verwendeten Webbrowsers
  • anfragende Domain.

Die Serverlogfiles enthalten IP-Adressen oder sonstige Daten, die eine Zuordnung zu einem Nutzer ermöglichen. Dies könnte beispielsweise der Fall sein, wenn der Link zur Website, von der der Nutzer auf die Internetseite gelangt, oder der Link zur Website, zu der der Nutzer wechselt, personenbezogene Daten enthält. Die Daten werden in den Logfiles unseres Webhosters gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Flexas BV bzw. der von uns eingesetzte Webhoster verarbeitet diese Informationen, auf Grundlage unseres Berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO i.V.m. Art. 28 DSGVO (Abschluss eines Vertrages zur Auftragsverarbeitung) um die Attraktivität, die Leistungen und die Inhalte des Internetauftritts zu ermitteln und zu verbessern bzw. eine sichere Zurverfügungstellung unseres Onlineangebotes zu ermöglichen.

Eine Weitergabe oder anderweitige Verwendung der Daten findet nicht statt, soweit wir hierzu nicht aufgrund gesetzlicher Bestimmungen verpflichtet sind (Art. 6 Abs. 1 S. lit. c DSGVO). Wir behalten uns auf Basis unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO) vor, vorhandene Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen

4.    Verarbeitung personenbezogener Daten

4.1    Personenbezogene Daten werden durch Flexas BV grundsätzlich nur erhoben, wenn Sie uns diese aktiv mitteilen, z.B. zum Anlegen eines Kunden-Accounts, der Bestellung unseres Newsletters oder über unser Kontaktformular.

Wir verwenden insbesondere die folgenden Daten für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke:

  • Namen- und Adressangaben
  • Telefonnummer
  • Rechnungsadresse
  • E-Mail Adresse

Sie haben jeder Zeit das Recht der Nutzung dieser Daten zu dem jeweiligen Zweck für die Zukunft zu widersprechen. Sehen Sie hierzu auch Ziff. 10.

4.2    Die von Ihnen erhobenen persönlichen Daten werden auf den nachfolgenden gesetzlichen Grundlagen nur zu dem Zweck verwendet, für den Sie uns diese überlassen haben bzw. für deren Verarbeitung Sie uns Ihr Einverständnis erteilt haben:

a) zur Erfüllung von (vor-)vertraglichen Pflichten (Art 6 Abs. 1 S. 1lit.b DSGVO):

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt für den Verkauf und Vertrieb unserer Waren und Dienstleistungen (maßgeblich der Suche eines geeigneten Büros für Ihr Unternehmen) sowie zur damit zusammenhängenden Kundenverwaltung und -analyse. Die Daten werden insbesondere bei Geschäftsanbahnung und bei Durchführung der Verträge mit Ihnen verarbeitet, beispielsweise in folgenden Fällen:

  • Anmeldung und Überprüfung/authentifizieren der Nutzer des Dienstes
  • Anlage und Führen eines Kundenkontos bzw. eines Lieferantenkontos
  • Führen von Kundenkarten
  • Kommunikation zwischen Flexas BV und den Nutzern
  • Zusendung von Informationen

b) zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art 6 Abs. 1 S.1 lit.c DSGVO):

Eine Verarbeitung Ihrer Daten kann auch zum Zweck der Erfüllung unterschiedlicher lokaler oder internationaler gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich sein, denen Flexas BV unterliegt z.B. aus handelsrechtlichen oder steuerrechtlichen Bestimmungen, Geldwäschebestimmungen oder produktspezifischen Regelungen.

c) zur Wahrung berechtigter Interessen (Art 6 Abs. 1 S.1 lit. f DSGVO):

Aufgrund einer Interessenabwägung kann eine Datenverarbeitung über die eigentliche Erfüllung des Vertrags hinaus zur Wahrung berechtigter Interessen von uns oder Dritten erfolgen. Eine Datenverarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erfolgt beispielsweise in folgenden Fällen:

Konsultation von und Datenaustausch mit Auskunfteien und Gläubigerschutzvereinigungen zur Ermittlung von Bonitätsdaten sowie das Führen einer konzernweiten Bonitätsdatenbank zu Identifizierung finanzieller Ausfallrisiken bei gemeinsamen Kunden;

  • Werbung oder Marketing
  • Überwachung und Überprüfung des Dienstes
  • Statistiken analysieren und den Service optimieren
  • Maßnahmen zur Geschäftssteuerung und Weiterentwicklung von Dienstleistungen;
  • Führen einer Kundendatenbank zur Verbesserung unseres Angebots
  • im Rahmen der Rechtsverfolgung.

d) im Rahmen Ihrer Einwilligung (Art 6 Abs. 1 S.1 lit. a DSGVO):

Wenn Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, erfolgt eine Verarbeitung gemäß den in der Einwilligungserklärung festgelegten Zwecken und im darin vereinbarten Umfang. Eine erteilte Einwilligung, z.B. zur Zusendung unseres Newsletters, kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Wenden Sie sich hierzu bitte an den unter Ziff. 1 genannten Kontakt.

4.3    Sie beauftragen Flexas BV um Ihnen Büroräume vermitteln. Aus diesem Grund werden Ihre persönlichen Daten bis zu einem Jahr nach Ablauf des jeweiligen Mietvertrages aufbewahrt. Kontaktieren Sie uns nach Ablauf Ihres Mietvertrages wieder, um für Sie erneut geeignete Büroräume zu finden, bewahren wir Ihre Daten für jeweils ein weiteres Jahr auf. Daten für die in dieser Erklärung beschriebenen statistischen Zwecke speichern wir für maximal ein Jahr.

Nach vollständiger Abwicklung eines mit uns bestehenden Vertragsverhältnisses werden die Nutzerdaten im Übrigen nur solange gespeichert, wie es aufgrund von steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen notwendig ist (z. B. die siebenjährige Verpflichtung zur Aufbewahrungspflicht für Zahlungsdaten). Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten jedoch gelöscht, sofern Sie in die weitere oder anderswertige Verwendung dieser nicht ausdrücklich eingewilligt haben. Auch während der Aufbewahrungsfristen können Sie Rechte geltend machen, wie z.B. die Sperrung Ihrer Daten. Sehen Sie hierzu Ziff. 10.

4.4    Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

  • Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
  • die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben,
  • für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht, sowie
  • dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist.

 Eine Übermittlung personenbezogener Daten an staatliche Einrichtungen und Behörden bzw. eine Erhebung solcher Daten für diesen Zweck erfolgen nur im Rahmen zwingender nationaler Rechtsvorschriften.

Ihre Daten werden zur Abwicklung eines zwischen Ihnen und uns bestehenden Vertragsverhältnisses (z.B. Erbringung unserer einer Dienstleistungen bei der Vermittlung von Büroräumen) – je nach Art des konkreten Vertragsverhältnisses – insbesondere an die nachfolgenden Kategorien von Unternehmen weitergeleitet, die wir regelmäßig zur Erbringung unserer Dienstleistungen oder zur Vertragsabwicklung einsetzen.

Hierbei handelt es sich um folgende Kategorien von Empfängern: Werbepartner, Banken, Versicherungen und Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister, von uns eingesetzte Auftragsverarbeiter, Steuer- und Rechtsberater,

Wenn Sie sich entscheiden, mit uns zusammenzuarbeiten, damit wir für Sie bzw. Ihr Unternehmen geeignete Büroräume suchen, müssen wir Teile Ihrer Daten an potentielle Vermieter weiterleiten. Basierend auf Ihren Kriterien, werden eine Reihe von geeigneten Büros ausgewählt und die Vermieter dieser Büros erhalten Ihre Kontaktdaten. Die Vermieter können Sie daraufhin kontaktieren, Besichtigungstermine vereinbaren oder konkrete Angebote unterbreiten. Nach unserer Erfahrung handelt es sich bei den Vermietern mit denen wir zusammenarbeiten in der Regel um zuverlässige Parteien, dennoch können wir nicht garantieren, dass diese als Verantwortliche im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO Dritte mit Ihren persönlichen Daten stets zuverlässig und sicher umgehen. Für die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere Bereitstellung ausreichender Datenschutzhinweise sind die Vermieter selbst verantwortlich.

Soweit gesetzlich vorgeschrieben werden wir mit unseren Dienstleistern eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung abschließen (Art. 28 DSGVO) um eine Datenverarbeitung nur innerhalb unserer Weisungen unter angemessenen Datensicherheitsmaßnahme sicherzustellen.

5.    Einsatz von Webtracking:

5.1.    Google Analytics:

 Flexas BV setzt zur Optimierung der Webseite und zur Verbesserung ihrer Werbemaßnahmen Google Analytics ein. Google Analytics ist ein Dienst der Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States, einem Tochterunternehmen der Alphabet Inc., ebenda (im Folgenden: „Google“) ein. Dieses Verfahren dient dazu, die Nutzung des Internetauftritts durch die Nutzer auszuwerten, Reports über die Webseitenaktivitäten für Flexas BV zusammenzustellen und um weitere mit der Nutzung des Internetauftritts verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Der Einsatz dieser Marketingmaßnahmen zur Verbesserung unseres Internetauftritts und unserer Kundenansprache liegt in unserem berechtigten Interesse nach Art. 6 Abs. 1 S. lit. f der DSGVO.

 Hierbei wird mit Hilfe der Erweiterung _anonymizelp() eine verkürzte IP-Adresse weiterverarbeitet.

Durch die Nutzung des Internetauftritts von Flexas BV erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google zum Einsatz von Google Analytics einverstanden. Google wird die gespeicherten Informationen gegebenenfalls an Dritte weitergeben, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Bei diesem Webanalysedienst von Google werden ebenfalls Cookies im Sinne der Ziff. 2 auf Ihrem Computer abgespeichert. Die auf diese Weise generierten Informationen werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

 Falls die Ablage von Cookies nicht erwünscht ist, folgen Sie bitte der Anleitung unter Ziff. 2.

Alternativ kann durch den Nutzer das Deaktivierungs-Add-on von Google Analytics unter der URL http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de verwendet werden. Es ist zu beachten, dass dieses nicht für jeden Internet-Browser verfügbar ist.
Ferner können Sie, insbesondere bei Browsern mobiler Endgeräte, ein Opt-Out-Cookie über diesen Link auf Ihr Gerät installieren, damit die Erfassung von Daten zukünftig durch Google Analytics auf unserem Internetauftritt unterbunden ist. Bitte beachten Sie, dass Sie beim Löschen der Cookies auf Ihrem Endgerät, auch das Opt-Out-Cookie neu installieren müssen.

Google ist Teilnehmer des EU-US Privacy Shield, welcher Mindeststandards für den Schutz persönlicher Daten von Europäern vorschreibt, deren Daten in den USA gespeichert oder verarbeitet werden. Die englische Fassung der EU-US Privacy Shields inden Sie hier.

Für weitere Informationen über die Verarbeitung von Daten durch Google lesen Sie sich bitte die Datenschutzbestimmungen von Google durch.

6.    Kontaktformular und Email Kontakt

Auf unserer Internetseite ist ein Kontaktformular vorhanden, welches für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Nimmt ein Nutzer diese Möglichkeit war, so werden die in der Eingabemaske eingegeben Daten an uns übermittelt und mit dem Inhalt der Nachricht gespeichert. Diese Daten sind:

  • Name
  • E-Mail
  • Telefonnummer
  • Im Zeitpunkt der Absendung der Nachricht werden zudem folgende Daten gespeichert:
  • die IP-Adresse des Nutzers
  • Datum und Uhrzeit der Registrierung

Sie können uns alternativ über unsere bereitgestellte E-Mail-Adresse kontaktieren (siehe Impressum). In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten gespeichert.

Es verfolgt in diesem Zusammenhang keine Weitergabe der Daten an Dritte, außer sie ist zur Verfolgung unserer Ansprüche erforderlich oder es besteht hierzu besteht eine gesetzliche Verpflichtung gem. Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. c DSGVO. Ihre Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung der Konversation verwendet. Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske des Kontaktformulars bzw. einer an uns versendeten Email dient uns allein zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme. Im Falle einer Kontaktaufnahme liegt hieran auch das erforderliche berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten (Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. f DSGVO). Die sonstigen während des Absendevorgangs verarbeiteten personenbezogenen Daten dienen dazu, einen Missbrauch des Kontaktformulars zu verhindern und die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme sicherzustellen.

7.    Newsletter-Versand:

    Wir möchten Sie gerne über unsere Produkte und / oder Dienstleistungen und Neuigkeiten regelmäßig (im Durchschnitt ein Mal pro Woche) über einen Newsletter informieren. Hierzu benötigt Flexas BV Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Namen.

    Sie können sich zum Newsletter anmelden, indem Sie diesen über die entsprechende Funktion oder während des Registrierungsprozesses durch das Setzen eines Häkchens (sogenanntes Opt-In) anmelden. Zur Verifizierung wird für den Newsletter-Versand neben Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem   
    Namen, die IP-Adresse sowie das Anmeldedatum gespeichert.

    Ferner bekommen Sie von uns eine E-Mail zugesandt, mit welcher Sie aufgefordert werden, Ihre Newsletterbestellung nochmals zu bestätigen. Er ist mit Aktivierung des in der E-Mail mitgesendeten Hyperlinks wird Ihre E-Mail-Adresse zum Newsletterversand freigeschaltet.

    Sie können dem Versand des Newsletters jeder Zeit widersprechen. Hierzu haben wir am Ende eines jeden Newsletters eine Anleitung erstellt. Sie können sich ebenfalls direkt an uns wenden unter: de@flexas.de

8.    Kundenportal & Registrierung

Für bestimmte Teile unseres Service, müssen Sie sich zuerst über ein Kundenportal auf der Webseite registrieren. Nach der Registrierung speichern wir Ihre persönlichen Daten über den von Ihnen gewählten Benutzernamen. Durch unser Portal können Sie Zugang auf eine Verwaltungsplattform erhalten. Hier können Sie Details und Informationen einstellen oder selbst ändern.

Wir speichern diese Informationen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, als auch der Nutzer an Schutz vor Missbrauch und sonstiger unbefugter Nutzung, bzw. damit Sie sich nicht jedes Mal neu anmelden müssen und damit wir Sie im Rahmen der Vertragsabwicklung schnell und einfach kontaktieren können.

Wir geben die mit Ihrem Benutzernamen verknüpften Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist im Rahmen der Durchführung des mit Ihnen geschlossenen Vertrages erforderlich (Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. c DSGVO) oder oder es besteht hierzu besteht eine gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. c DSGVO). Bei Verdacht auf Betrug oder Missbrauch unserer Dienstleistung, können wir personenbezogene Daten an die zuständigen Behörden weitergeben.

9.    Links und Inhalte

9.1    Links zu anderen Websites

Unser Internetauftritt kann Links zu anderen Webseiten enthalten. Flexas BV ist für deren Datenschutzerklärungen oder Inhalte nicht verantwortlich.

9.2.    Links zu Onlinpräsenzen von Flexas BV auf sozialen Netzwerken und Plattformen

Flexas BV unterhält insbesondere Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und Plattformen (Xing, LinkedIn, facebook, Pinterest und Twitter) und verlinken darauf von unserer Webseite aus. Durch Klick auf die jeweiligen Buttons (erkennbar an den jeweiligen Logos der sozialen Netzwerke bzw. Plattformen) gelangen Sie auf die jeweiligen Onlinepräsenzen. Zweck dieser Onlinepräsenzen ist mit den dort aktiven Kunden, Interessenten und Nutzern kommunizieren und sie dort über unsere Leistungen informieren zu können. Beim Aufruf der jeweiligen Netzwerke und Plattformen gelten die Geschäftsbedingungen und die Datenverarbeitungsrichtlinien deren jeweiligen Betreiber. Soweit nicht anders im Rahmen unserer Datenschutzerklärung angegeben, verarbeiten wir auf Basis unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. f DSGVO) die Daten der Nutzer in diesem Zusammenhang nur sofern diese mit uns innerhalb der sozialen Netzwerke und Plattformen kommunizieren (z.B. Beiträge auf unseren Onlinepräsenzen verfassen oder uns Nachrichten zusenden).

9.3.    Einbindung von Inhalten auf unserer Webseite

Einbindung von YouTube Inhalten

Wir verwenden auf unserer Webseite auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1lit. f) DSGVO) Inhalts- bzw. Serviceangebote der Firma YouTube LLC, 901 Cherry Ave. San Bruno, California, CA 94066, United States (im Folgenden: „YouTube“), um Videoinhalte auf unserer Webseite mittels eines Plugins einzubinden. YouTube ist ein Tochterunternehmen der Firma Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States, einem Tochterunternehmen der Alphabet Inc., ebenda (im Folgenden: „Google“). Wenn Sie unter Nutzung dieses Plugins die eingebundenen Videos abspielen wollen (durch Klicken des Play-Buttons), wird Ihre IP-Adresse an YouTube gesendet, da YouTube ohne die IP-Adresse die Videoinhalte nicht an Ihren Browser senden kann. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung erforderlich. Ferner wird an den YouTube Server übermittelt, welche Unterseite unserer Webseite Sie besucht haben. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account als You-Tube Mitglied eingeloggt sind, ermöglichen Sie bei Abspielen unserer Videos, außerdem, dass YouTube Ihr Nutzungsverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Um diese Zuordnung zu verhindern, loggen Sie sich aus Ihrem Profil bei YouTube vor Abspielen unserer Videoinhalte aus. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch YouTube können Sie den für YouTube geltenden Datenschutzhinweisen entnehmen.

Einbindung von Google Maps-Inhalten:

Wir benutzen auf Basis unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) Google Maps zur Darstellung von interaktiven Karten und zur Erstellung von Anfahrtsplänen. Google verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten auch in den USA und hat sich dem EU-US Privacy Shield Abkommen unterworfen.

Bei jedem einzelnen Aufruf von Google Maps wird von Google ein Cookie i.S.v. Ziff. 2 gesetzt, um bei der Anzeige der Seite, auf der die Komponente Google Maps integriert ist, Nutzereinstellungen und -daten zu verarbeiten. Insbesondere erhält Google Informationen, dass von Ihnen die entsprechende Unterseite unserer Webseite aufgerufen wurde. Dieses Cookie wird im Regelfall nicht durch das Schließen des Browsers gelöscht, sondern läuft nach einer bestimmten Zeit ab, soweit er nicht von Ihnen zuvor manuell gelöscht wird. Wenn Sie mit dieser Verarbeitung Ihrer Daten nicht einverstanden sind, so besteht die Möglichkeit, den Service von Google Maps zu deaktivieren und auf diesem Weg die Übertragung von Daten an Google zu verhindern. Dazu müssen Sie die Java-Script-Funktion in Ihrem Browser deaktivieren. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall die Google Maps nicht oder nur eingeschränkt nutzen können.

Wenn Sie während der Nutzung bei Google in ihr Nutzerkonto eingeloggt sind, werden die vorgenannten Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet und gegebenenfalls auch Ihre Standortdaten gespeichert oder anderweitig verarbeitet. Wenn Sie dies nicht wünschen, müssen Sie sich vor Nutzung der Google Maps Funktionen aus ihrem Google-Nutzerkonto ausloggen bzw. Ihre Geräteeinstellung entsprechend anpassen. Hierauf haben wir keinen Einfluss.

Google speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile und nutzt sie für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website. Eine solche Auswertung erfolgt nach Aussage von Google insbesondere (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) zur Erbringung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu informieren. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht zu gegen die Bildung dieser Nutzerprofile, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an Google richten müssen. Weitere Informationen zum Umgang von Google mit personenbezogenen Daten, ihren Rechten gegenüber Google und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte diesem Link

10.    Informationen zu den Nutzerrechten:

Auf Aufforderung teilt Flexas BV möglichst umgehend und schriftlich mit, ob und welche persönlichen Daten über Sie bei uns gespeichert sind. Sollten trotz der Bemühungen um Datenrichtigkeit und Aktualität falsche Daten gespeichert sein, werden diese auf eine entsprechende Aufforderung hin durch uns berichtigt.

Neben diesem Recht auf Berichtigung haben Sie gegebenenfalls ein Recht auf Sperrung und Löschung der von uns erhobenen personenbezogenen Daten. Es kann sein, dass wir nicht jedem Begehren auf Löschung aus gesetzlichen Gründen, vor allem aufgrund von steuer- oder handelsrechtlichen Vorschriften, oder aus Gründen der reibungslosen Vertragsabwicklung umgehend nachkommen können. Wir werden uns in diesem Fall mit Ihnen in Verbindung setzen und mit Ihnen besprechen, inwieweit wir die Daten zur weiteren Verarbeitung sperren können und ab welchen Zeitpunkt eine endgültige Löschung möglich ist.

Daneben haben Sie ein Recht darauf, dass wir Ihnen auf Anforderungen die Daten als strukturierte, gängiges und maschinenlesbares Format übertragen bzw. auf Ihren ausdrücklichen Wunsch hin, an einen Dritten weiterleiten.

Sie dürfen der Nutzung Ihrer Daten für die Zukunft widersprechen, also für andere oder weitere Zwecke als der Vertragsabwicklung bzw. der Verarbeitung in unserem berechtigten Interesse. Sie dürfen insbesondere der Nutzung Ihrer Daten für werbliche Zwecke widersprechen. Sie haben auch das Recht, nur eine Einschränkung der Datennutzung für bestimmte Zwecke zu verlangen.

Für den Fall, dass weitere Fragen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der personenbezogenen Daten bzw. zur Berichtigung, Löschung oder Sperrung dieser bestehen sollten, wird um eine Kontaktaufnahme mit Flexas BV gebeten. Die Kontaktadresse ist der Ziff. 1 zu entnehmen. Um Missbrauch vorzubeugen, können wir Sie bitten, sich angemessen zu identifizieren. Wenn es um den Zugriff auf personenbezogene Daten geht, die mit einem Cookie verknüpft sind, müssen Sie uns eine Kopie des betreffenden Cookies senden. Sie finden diese in den Einstellungen Ihres Browsers.

Selbstverständlich sind wir Ihnen gerne behilflich, wenn Sie Beschwerden über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben. Sie haben aber auch das Recht, bei der niederländischen Datenschutzbehörde eine Beschwerde gegen die von uns vorgenommene Verarbeitung personenbezogener Daten einzureichen. Sie können sich hierzu an die niederländische Datenschutzbehörde wenden. Die für uns bzw. für Beschwerden gegen uns zuständige Aufsichtsbehörde ist die ‘Autoriteit personengegevens’

11.    Datensicherheit

Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. In der Regel handelt es sich dabei um eine 256 Bit Verschlüsselung. Falls Ihr Browser keine 256-Bit Verschlüsselung unterstützt, greifen wir stattdessen auf 128-Bit v3 Technologie zurück. Ob eine einzelne Seite unseres Internetauftrittes verschlüsselt übertragen wird, erkennen Sie an der geschlossenen Darstellung des Schüssel- beziehungsweise Schloss-Symbols in der unteren Statusleiste Ihres Browsers.

Wir bedienen uns im Übrigen geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert. Insbesondere ergreifen wir folgende Maßnahmen:

  • der Zugriff auf persönliche Daten wird durch einen Benutzernamen und ein Passwort geschützt
  • die Daten werden nach dem Empfang in einem separaten, geschützten System gespeichert
  • Protokollierung alle Anfragen nach personenbezogenen Daten

12.    Sonstiges

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand 01.10.2018. Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf unserer Website von Ihnen abgerufen und bei Bedarf ausgedruckt werden.